Botón de arrepentimiento
Botón de arrepentimiento
De acuerdo a la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor (art. 34) y a la Resolución 424/2020 de la Secretaría de Comercio Interior, tenés derecho a revocar tu compra dentro de los 10 (diez) días corridos contados desde la fecha en que recibiste el producto o desde la celebración del contrato, lo último que ocurra, sin responsabilidad alguna.
Cómo ejercer el derecho de arrepentimiento
- Escribinos a info@todocheff.com.ar con asunto "Arrepentimiento de compra" dentro de los 10 días corridos desde la recepción.
- Incluí: número de pedido, producto a devolver, motivo (opcional) y datos de contacto.
- Te respondemos en 24-48hs hábiles indicándote el procedimiento de devolución.
- Una vez recibido el producto en las condiciones originales (sin uso, con embalaje y etiquetas), procesamos el reintegro por el mismo medio de pago utilizado.
Condiciones
- El producto debe estar en perfectas condiciones, sin uso, con su embalaje original y todos los accesorios.
- El costo de envío de la devolución, en los casos previstos por la normativa, queda a cargo de TODO CHEFF.
- No aplica para productos personalizados, alimentos perecederos o productos abiertos por motivos higiénicos (cuando corresponda).
Plazo de reintegro
Una vez recibido y verificado el producto, procesamos el reintegro dentro de los 10 días hábiles por el mismo medio de pago utilizado en la compra.
Tenés cualquier consulta legal o sobre el procedimiento, escribinos a info@todocheff.com.ar.